理念浸透のカギは「唱えるではなく伝える」～信頼されるリーダーが実践する伝え方
ご覧いただきありがとうございます。
「理念はある。毎朝の朝礼や会議で唱和しているが、それ以外には何もしていない。」
あなたの職場では、そんな状態になっていませんか？
私はこれまで、行政の立場から労働保険制度を通じて
数えきれない程の企業と向き合ってきました。
働きやすい職場作りや災害防止のための様々な制度や仕組みは
整っているのに、その必要性や意味が現場には浸透していない。
その背景にあったのは、「伝わっていない」「語られていない」という現実です。
つまり、企業が大切にしている、伝わってほしい大切な理念や制度を
「自分の言葉で伝えるリーダー”が圧倒的に不足している」ということです。
〇理念が浸透しない職場に足りないもの〇
理念そのものが悪いわけではありません。
問題は、「理念の本当の意味が伝わっていない」ことです。
組織変革コンサルタントの師匠は、このように述べています。
「上司の9割は、理念を語れない。それが現場に響かない最大の理由だ。」
理念は文字として掲げられるだけ、呪文のように唱えるだけでは、意味を持ちません。
リーダー自身が自分の体験や想いを通して語り
チームの皆さんの腑に落ちることで
はじめて理念が【行動の軸】として機能していくのです。
〇信頼を生むリーダーの「伝え方」の特徴とは？〇
理念を語るとき、難しい専門用語や正解を並べる必要は全くありません。
大切なのは、自分自身の経験や感情をのせて伝えることです。
自分自身にこんな質問を投げかけてみてください：
・なぜこの理念に共感したのか？
・過去にどんな体験と結びついているのか？
・今の行動や判断にどう活かしているのか？
このように自分事にして伝えることで、チームの皆さんの心に届くようになります。
指示するよりも共感を得ることが大切です。
〇実践的ステップ：伝えるためのリハビリ3選〇
「話すのはちょっと恥ずかしい」
「何から話せばいいのか言葉が見つからない」
そんなリーダーに向けて、今日から始められる「伝える習慣」をご紹介します。
１ 日常の出来事と理念を結び付けて話す
例：「今日は、「挑戦」という理念がぴったりな場面があったなと思って…」
（挑戦という言葉が理念の中にある場合）
２ 会議の冒頭で、最近感じた事をシェアする
例：「実は先週、自分自身も迷ったことがあって…」
３ 聴いている人からの意見を求め過ぎない
伝えることは“撒くもの”です。育つには時間がかかるものだと捉えましょう。
（種まきをしてから芽が出るまで待つような感覚です）
〇「伝える」がもたらすのは「信頼」と「共感」〇
制度や仕組みでは変わらないものも、
リーダーが伝えることによって空気が変わる瞬間があります。
リーダーが伝えることで、「この人の言葉は本気だ」とチームが感じるようになる。
その信頼と共感が、後には組織の文化を動かしていきます。
あなたの職場では、理念が「掲げられている」「唱えられている」だけで終わっていませんか？
まずは１つだけででいいので、理念にまつわる小さな体験を、自分の言葉で伝えてみてください。
あなたの「伝える」という行動が誰かの勇気になり
組織の“空気”を変えるきっかけになるはずです。
最後までお読みいただき、ありがとうございます。